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신한카드 – 신한 Smart 매니저

신한카드 – 신한 Smart 매니저
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SHINHANCARD / Finance
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Description

신한카드의 주요 서비스 뿐 아니라 모바일 명세서, Smart 퀵상담, 모바일상담 등 심플하지만, 똑똑한 서비스를 신한 Smart 매니저에서 이용해 보세요!

[신한 Smart 매니저 주요 특징]

1. 심플한 메뉴 구성과 쉽고 빠른 App 이용
- 이용대금명세서, 다음달 결제예정내역, 포인트조회, 이용가능한도 등의 서비스를 메인 화면에서 바로 조회하실 수 있습니다.
- 잠금 비밀번호 입력방식으로 빠르고 편리하게 이용할 수 있습니다.

2. 개인별 맞춤형 메뉴
- 고객별 특화된 맞춤형 메뉴 화면을 제공합니다.

3. 모바일 상담을 통한 똑똑한 고객상담!
- 전화상담(고객센터)으로 이용하실 수 있는 모바일상담 메뉴를 신한 Smart 매니저에서 때와 장소에 상관없이 편리하게 이용하실 수 있습니다.
- 또한 고객센터로 문의하신 내용들은 알림메시지(PUSH메시지)를 통해 신한 Smart 매니저에서 다시 한 번 간편하게 조회하실 수 있습니다.

4. 모바일명세서 알림 기능 제공 – 이용대금명세서가 발행되면 알림메시지를 통해 간편하게 명세서 조회가 가능!
- 이번달 명세서 뿐 아니라 최근 1년 간의 명세서를 모두 조회할 수 있습니다.

5. Smart 퀵상담 기능까지!
- 궁금한 내용을 검색하면 가장 적절한 정보를 쉽고 빠르게 제공하는 Smart 퀵상담!


[주요 메뉴 안내]

1. 이용대금명세서
2. 이용내역조회
3. 이용금액결제
4. 금융서비스 (현금서비스, 카드론, 마이너스론)
5. 한도서비스
6. 회원정보변경
7. 카드분실신고 서비스
8. 포인트 조회
9. 이벤트/알림
10. 안내/설정
11. 모바일상담
12. Smart 퀵상담


[이용안내]

1. 공인인증서 가져오기는 신한카드 홈페이지(www.shinhancard.com)에서 진행해 주시기 바랍니다. (신한카드 홈페이지 메인 좌측 하단 Apps 영역 내 ‘공인인증서 복사’ 선택 > 신한 Smart 매니저 > 공인인증서 복사 선택)

2. 서비스 가입 시 알림메시지 수신에 동의하지 않으시면 모바일명세서, 상담 상세정보 메시지 등의 알림메시지 수신이 불가합니다.

3. 신한 Smart 매니저는 Android 2.2(프로요) 버전 이상 스마트폰에서 이용 가능합니다.
※ OS 버전 확인 방법
- 스마트폰의 ‘환경설정 > 디바이스 정보’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
※ 신한 Smart 매니저는 태블릿PC에서는 이용이 불가합니다. 태블릿PC에서 서비스 이용을 원하시는 고객님들께서는 ‘Smart 신한 Tab’(태블릿PC 전용 App)을 이용해주시기 바랍니다.

4. 고객님의 안전한 서비스 이용을 위해 본인명의 스마트폰에서만 이용 가능하며 (법인/타인명의 스마트폰에서는 이용불가), 루팅(Rooting) 이력이 있는 기기 및 구글 미인증 기기에서는 이용이 불가합니다. 또한 고객님의 기기변경 시 구글 계정 및 기타 백업 프로그램을 통한 자동 복구설치가 불가능하오니 Google Play에서 App을 재 다운로드 및 설치 해주시길 바랍니다.

5. 일부 해상도 단말에서는 화면 이미지 일부가 최적화 되지 않을 수도 있으므로 이용에 참고 하시기 바랍니다.


[고객센터]

서비스 오류 및 문의사항은 아래로 연락하시기 바랍니다.
- 신한카드 모바일 전담 고객센터 : 1544-9955
- 이메일: shcard_mobile@shinhan.com

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